POLÍTICA DE CALIDAD DE DOCUSOLUCIONES SGI
En Docusoluciones SGI, estamos comprometidos con la excelencia en la entrega de nuestros servicios de consultoría, asesoría y apoyo a las empresas, asegurando que nuestros clientes alcancen sus objetivos estratégicos mediante el cumplimiento de estándares de calidad reconocidos, incluidos los establecidos por la norma ISO 9001: 2015. Nuestro propósito es ser un referente en el mercado industrial y minero, agregando valor a nuestros clientes a través de soluciones personalizadas y efectivas.
Nuestros Compromisos
- Satisfacción del Cliente: Nos enfocamos en comprender y superar las expectativas de nuestros clientes, entregando servicios que cumplen con los requisitos establecidos y asegurando relaciones basadas en la confianza, la transparencia y el profesionalismo.
- Cumplimiento Normativo: Garantizamos la conformidad con la legislación chilena vigente, los requisitos aplicables del cliente y los estándares internacionales relacionados con la calidad de nuestros servicios.
- Mejora Continua: Implementamos un enfoque de mejora continua en todos nuestros procesos, evaluando regularmente su eficacia y eficiencia para adaptarnos a las necesidades cambiantes de nuestros clientes y el mercado.
- Gestión del Riesgo y la Oportunidad: Identificamos, analizamos y gestionamos riesgos y oportunidades en nuestros procesos, asegurando la sostenibilidad y el crecimiento de nuestra organización.
- Desarrollo del Talento Humano: Fomentamos el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, promoviendo una cultura de aprendizaje, innovación y compromiso con los valores de la empresa.
- Compromiso con la Calidad: Todos los integrantes de Docusoluciones SGI asumimos la responsabilidad de cumplir con los más altos estándares de calidad en cada tarea y servicio que realizamos, promoviendo la eficacia y operativa la satisfacción de las partes interesadas.