Redactamos y diseñamos procedimientos, manuales, políticas, instructivos y registros corporativos para pymes que necesitan responder ante mandantes, auditores y fiscalizadores con documentación sólida y actualizada.
Muchas pymes funcionan correctamente en la práctica. Sin embargo, cuando llega una licitación, una auditoría o un nuevo mandante, no cuentan con procedimientos escritos, manuales actualizados o políticas que cumplan con la norma exigida.
Por eso, en DocuSoluciones SGI elaboramos esos documentos desde cero, redactados en el lenguaje de su empresa, con el formato y el estándar que exige el mundo corporativo, minero o industrial. Además, nos aseguramos de que cada documento refleje la operación real.
¿Le suena familiar?
Cada documento es redactado por nuestro equipo y validado con usted antes de la entrega. No son plantillas genéricas: son documentos de su empresa.
Describimos paso a paso cómo se realizan los procesos clave: quién hace qué, cuándo y con qué criterios de calidad o seguridad.
Elaboramos el documento que describe el sistema completo: alcance, política, procesos, responsabilidades e interacciones de la empresa.
Documentos de ejecución específica: cómo operar un equipo, cómo realizar una tarea crítica o cómo responder ante una situación de riesgo.
Redactamos las políticas que exige la norma o el mandante: calidad, SST, medioambiente, prevención de drogas y alcohol, Ley Karin y más.
Diseñamos los formatos que evidencian que los procesos se ejecutan: listas de verificación, actas, formularios de inspección y reportes.
Elaboramos el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad conforme al Código del Trabajo y la Ley N° 16.744, con todos los anexos requeridos.
Diseñamos matrices de riesgo, planes de emergencia, programas anuales de SST y otros documentos de planificación estratégica para su sistema de gestión.
Elaboramos el paquete documental completo que exige el Sistema de Información y Control de Empresas Proveedoras de la gran minería.
Nuestro equipo transforma el conocimiento operativo de su empresa en documentación profesional. En consecuencia, cada documento refleja la realidad de su operación, no una plantilla genérica.
Conversamos con los responsables del proceso para entender cómo funciona realmente la operación: quién hace qué, con qué recursos y con qué criterios de calidad o seguridad.
Elaboramos el documento con la estructura correcta para su tipo —política, procedimiento, instructivo—, el lenguaje de su sector y todos los campos normativos requeridos.
Le enviamos el borrador para que su equipo lo revise. Recibimos los comentarios y ajustamos el documento hasta que refleje con exactitud la operación real.
Finalmente, entregamos el documento aprobado en formato Word editable y PDF, listo para firmar, distribuir y presentar ante mandantes, auditores o fiscalizadores.
La diferencia entre un documento que pasa la auditoría y uno que genera observaciones está, en definitiva, en el detalle y en el proceso de elaboración.
Cada documento incluye los campos exigidos: código, versión, fecha, responsable, alcance y referencias. Sin atajos ni campos vacíos.
No enviamos un formulario para rellenar. Por el contrario, conversamos con quienes conocen el proceso y construimos el documento juntos.
Los documentos para una empresa de servicios no son iguales a los de una constructora o empresa minera. Adaptamos el lenguaje en consecuencia.
Recibe el documento en Word y PDF. Además, puede modificarlo en el futuro sin depender de nosotros. El conocimiento queda en su empresa.
Resolvemos las dudas más comunes sobre cómo trabajamos y qué esperar del proceso.
Cuéntenos qué necesita elaborar o actualizar. Le enviamos una propuesta con el alcance y el valor del proyecto, sin compromisos.